Politique de remboursement

1. Comment demander un retour? 

Si vous souhaitez retourner un article, veuillez envoyer un e-mail à info@respiflex.com dans le délai imparti. Merci d’indiquer dans votre e-mail les informations suivantes : 

Votre numéro de commande 

• Le nom de l'article
• La raison du retour 

2. Délai de retour et adresse 

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la livraison pour retourner l'article. Les retours doivent être envoyés à l'adresse suivante: 

Respiflex Healthcare
De Munt 33/62
8800 Roeselare - BELGIQUE 

Attention : 

• Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine.
• Les produits doivent être non utilisés, non endommagés, propres et complets.
• Les articles endommagés, salis ou incomplets ne seront pas acceptés et ne seront pas remboursés. 

3. Remboursement 

Dès que nous aurons reçu et vérifié votre retour en bon état, nous procéderons au remboursement intégral sur le compte bancaire utilisé lors du paiement de la commande. 

Le traitement du remboursement peut prendre 5 à 7 jours ouvrables.